FAQ
- 問い合わせメールを送ったのに返事がない
-
小売業者・卸業者様へ
大変申し訳ございません。
お手数をお掛け致しますが、弊社までお電話にてご連絡くださいませ。個人のお客様へ
大変申し訳ございません。
ご購入いただきました商品に関するお問い合わせは、お手数ですが購入した店舗またはオンラインストアまでご連絡して頂きますようお願い申し上げます。
上記以外のお問い合わせに関しましては、お手数をお掛け致しますが、弊社までお電話にてご連絡くださいませ。●Secret Door(株式会社リボーンカンパニー)連絡先
TEL:06-4309-0036●お問い合わせ対応時間: 平日9:00-18:00
土日祝日・年末年始・ゴールデンウィーク・お盆休み・その他休業期間は翌営業日以降の対応となり、お待ちいただく場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。●ドメイン受信指定設定のお願い
お問合せのメールの返信が来ない場合、ドメイン受信設定が拒否になっている可能性がございます。
お手数ですが『@reborn-co.com』からのメールを受け取れるように受信設定をしてから、再度お問合せいただきますようお願いいたします。
- 購入した商品に不良が見つかった
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小売業者・卸業者様へ
大変申し訳ございません。
お手数をお掛け致しますが、弊社までご連絡して頂きますようお願い申し上げます。個人のお客様へ
大変申し訳ございません。
お手数をお掛け致しますが、購入した店舗またはオンラインストアまでご連絡して頂きますようお願い申し上げます。
- 商品を購入したいのですが、お店はありますか?
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弊社直営のオンラインストアにて取り扱っております。